Conector suelto
Las soldaduras a la placa se agrietan con los tirones del cable.
El conector de carga de mi portátil está roto
Si tienes que buscar la posición del cable para que cargue, el problema no es la batería: es el conector o el cargador.
Causas habituales
Por qué pasa.
Cargador dañado
El cable se parte por dentro junto a la clavija o junto al transformador.
Conector USB-C gastado
Pelusa, holgura o pines dañados impiden la negociación de carga.
Circuito de carga
A veces el conector está bien y el fallo es un componente de la placa.
Antes de traerlo
Pruebas que puedes hacer tú.
Prueba otro cargador compatible
Si con otro carga bien, el problema está en el tuyo.
Mira dentro del puerto
Con una linterna: pelusa, pines doblados o el conector hundido.
Comprueba el LED de carga
Si parpadea o se enciende solo en una posición, hay holgura.
Deja de forzarlo
Mover el cable para buscar contacto puede crear un cortocircuito.
A fondo
Lo que hay detrás.
Cargador o conector
El cargador suele romperse por el cable, en los dos extremos. El conector, por los tirones: cada vez que el cable se engancha y tira, la fuerza va a las soldaduras de la placa.
En los portátiles con USB-C hay un paso más: el equipo y el cargador negocian la potencia. Un cable de mala calidad puede cargar lento o no cargar, aunque el conector esté perfecto.
Qué hacemos
Así lo resolvemos.
- Medimos cargador y conector para saber qué falla.
- Limpiamos el puerto si es suciedad.
- Resoldamos o cambiamos el conector, en placa o en su cable si es independiente.
- Revisamos el circuito de carga si el conector no es la causa.
- Probamos la carga completa antes de devolvértelo.
Diagnóstico gratis. Si hace falta una pieza, te damos el precio antes y no se monta sin tu aceptación.
Preguntas frecuentes
Sin jerga.
¿Sirve cualquier cargador?
Solo uno de tensión y potencia compatibles. Uno inadecuado puede dañar la placa.
¿Cuánto cuesta?
La reparación entra en el servicio de 70 €. El conector o el cargador, aparte.
¿Puedo seguir usándolo?
Mejor no forzarlo: un mal contacto calienta y puede dañar más la placa.
¿Cuánto tarda?
En la mayoría de casos, 24 h.
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