Sobrecalentamiento
Polvo y pasta térmica seca: el procesador llega a su límite y el equipo se apaga para protegerse.
Mi ordenador se apaga solo
Un apagado de golpe casi siempre es una protección: por calor, por falta de energía o por un componente que falla.
Causas habituales
Por qué pasa.
Batería agotada
Marca porcentaje, pero se apaga de golpe al 20 o 30 %. Las celdas ya no dan corriente.
Cargador o conector
Si se apaga al mover el cable, el fallo está en el cargador o en el conector de carga.
Fuente de alimentación
En sobremesa, una fuente cansada se cae cuando el equipo pide más potencia.
Software
Una configuración de energía mal ajustada o un controlador pueden provocar reinicios.
Placa base
Condensadores o reguladores dañados dan apagados sin patrón claro.
Antes de traerlo
Pruebas que puedes hacer tú.
Toca la base
Si quema al tacto o el ventilador ruge antes de apagarse, es temperatura.
Prueba solo con cargador
Si con el cargador aguanta y sin él no, la batería está al final de su vida.
Mueve el cable con cuidado
Si se apaga o deja de cargar al moverlo, el conector tiene holgura.
Mira el visor de eventos
En Windows, el error «Kernel-Power 41» confirma que se cortó la energía de golpe.
A fondo
Lo que hay detrás.
Apagado o reinicio
Si la pantalla se queda negra y el equipo no vuelve hasta que lo enciendes, se ha cortado la energía o ha saltado una protección. Si vuelve a arrancar solo, suele ser un error del sistema, como un pantallazo azul que no llegas a ver.
Distinguirlo ahorra tiempo: el primero apunta a hardware; el segundo, muchas veces, a software.
No lo dejes pasar
Cada apagado por calor somete a estrés al procesador y al disco. Y un corte de energía mientras se escribe en el disco puede dañar archivos o el propio sistema.
Qué hacemos
Así lo resolvemos.
- Medimos temperaturas en reposo y bajo carga.
- Limpiamos el sistema de refrigeración y cambiamos la pasta térmica.
- Comprobamos batería y cargador con medición real de carga.
- Revisamos el conector y la placa si el corte persiste.
- Te enseñamos el resultado con el equipo a plena carga antes de devolvértelo.
Diagnóstico gratis. Si hace falta una pieza, te damos el precio antes y no se monta sin tu aceptación.
Preguntas frecuentes
Sin jerga.
¿Una limpieza lo soluciona?
Si es temperatura, en la mayoría de casos sí. Lo confirmamos midiendo antes y después.
¿Hace falta cambiar la batería?
Solo si la medición lo indica. Te decimos el estado real antes de pedir nada.
¿Cuánto cuesta?
La limpieza y el ajuste entran en el servicio de 70 €. Las piezas, aparte.
¿Me lo recogéis?
Sí, en la zona recogemos en 1 h.
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